Usuarios y especialistas consideran insensible la declaración del titular del IMSS, en contraste con miles de reportes de recetas no surtidas.
Una afirmación del director general del IMSS, Zoé Robledo, ha desatado críticas y generado intenso debate en redes sociales tras su respuesta al problema del desabasto de medicamentos. Durante la inauguración del hospital “14 de Septiembre”, en Tuxtla Gutiérrez, Robledo declaró que la clave para enfrentar la escasez es simple: “no enfermarnos”.
Según sus palabras, la institución tiene un surtimiento del 97 % de los medicamentos que distribuye, y aseguró que la mayor parte del problema se concentra en el esquema IMSS-Bienestar. «No hay que pensar que nos tenemos que medicalizar y pensar que cuando nos enfermemos, haya medicamentos. La solución es: no enfermarnos y cuando esto ocurra, el IMSS tiene cubiertas todas sus claves», declaró ante medios.
Sin embargo, diversos datos internos muestran una realidad distinta. Entre enero de 2024 y octubre de 2025, la plataforma del IMSS registró 21 229 reportes de recetas no surtidas; sólo en 47 % de los casos los pacientes lograron recibir sus medicinas. En la Ciudad de México, varias unidades han dejado sin suministro tratamientos especializados, como los dermatológicos, debido a la falta de renovación de contratos con farmacias externas.
Organismos locales y usuarios denuncian que la carencia de medicamentos obliga a muchos pacientes a recurrir a farmacias privadas, incrementando su gasto personal incluso para padecimientos crónicos que requieren control permanente.
La frase del funcionario provocó rechazo generalizado. En redes sociales, numerosos usuarios calificaron la declaración como insensible y desconectada de las condiciones reales del sistema público, al ignorar los miles de reportes de escasez y las dificultades diarias para acceder a tratamientos esenciales.
Especialistas en salud pública coincidieron en que la declaración transmite una visión simplista del problema y minimiza las necesidades reales de quienes dependen del IMSS —sobre todo pacientes con enfermedades crónicas que no pueden “evitar enfermarse” y requieren medicación constante.
