La usuaria compartió en redes sociales el momento en que el conductor le pidió pesarse antes de aceptar el viaje, generando una polémica sobre reglas de seguridad en motos de transporte por aplicación.
Una joven argentina vivió una situación inesperada al intentar usar el servicio de DiDi Moto para dirigirse a su trabajo, pero el viaje fue rechazado cuando el conductor le pidió pesarse y determinó que superaba el peso permitido. El caso fue documentado por la usuaria en TikTok, donde relató la historia en un video que rápidamente se volvió viral y generó reacciones divididas entre usuarios.
En el video, publicado en la cuenta @VossDevora, la joven explicó que necesitaba recorrer una distancia de aproximadamente veinte cuadras y optó por DiDi Moto debido a la tarifa más baja comparada con el servicio de automóviles. Sin embargo, antes de confirmar el viaje, el operador de la moto le preguntó su peso. La usuaria pensó que se refería a su mochila y respondió que pesaba alrededor de un kilo.
Cuando llegó el conductor, le pidió que se subiera a una balanza portátil que llevaba consigo y le explicó que, si superaba los cien kilos, no podría llevarla por cuestiones de seguridad. A pesar de su sorpresa, la joven accedió a pesarse, y el resultado mostró que superaba el peso límite. Ante esto, el conductor canceló el viaje y se retiró del lugar, dejando a la usuaria sin el servicio.
La publicación de este video en redes sociales despertó una variedad de reacciones. Algunos usuarios defendieron la acción del conductor, argumentando que las motos tienen un peso máximo de carga recomendado, que suele oscilar entre 150 y 180 kilos, lo cual incluye el peso del conductor y el pasajero. «Es que es DiDi Moto, no grúa», comentó un usuario en tono de humor, mientras que otro añadió: «Las motos tienen una capacidad limitada y pueden dañarse si se sobrepasan esos límites».
Otros usuarios, sin embargo, criticaron el proceder del conductor, asegurando que la situación podría ser incómoda o humillante para los pasajeros. «Si me hicieran eso, me sentiría demasiado mal», escribió una usuaria, mientras que otro comentó: «Que el conductor tenga que usar una balanza para cada pasajero es algo fuera de lugar».
La situación ha reabierto el debate sobre las políticas de seguridad y respeto en el transporte por aplicación, así como la importancia de la comunicación clara sobre los límites de servicio para evitar experiencias negativas. DiDi, hasta el momento, no ha emitido un comunicado oficial sobre este caso en particular, pero el tema ha resaltado la necesidad de revisar los términos y condiciones para los pasajeros de DiDi Moto en la región.
