Miles de usuarios aún no han completado el registro obligatorio de sus líneas telefónicas. El plazo vence a finales de junio y quienes no realicen el trámite podrían enfrentar restricciones en llamadas, mensajes y datos móviles.
El tiempo para regularizar las líneas telefónicas en México está llegando a su fin. Telcel recordó a sus usuarios que el proceso de registro obligatorio deberá completarse antes del 30 de junio de 2026, fecha en la que concluye el periodo de regularización para millones de números que ya se encontraban activos antes de la entrada en vigor de la nueva normativa.
La medida forma parte de los cambios implementados en el sector de las telecomunicaciones, por lo que quienes no completen el procedimiento podrían enfrentar la suspensión temporal de varios servicios a partir de julio.
Así puedes registrar tu línea Telcel
La compañía mantiene dos alternativas para que los usuarios realicen el trámite.
La primera opción es mediante el registro digital, disponible a través de las plataformas habilitadas por la empresa. Durante el proceso será necesario validar la identidad del titular utilizando documentos oficiales vigentes y mecanismos de autenticación.
Al concluir el trámite, el sistema genera un comprobante y un folio que confirma la vinculación de la línea.
La segunda alternativa consiste en acudir directamente a un Centro de Atención a Clientes (CAC) de Telcel, donde personal capacitado brinda apoyo para completar el procedimiento desde el dispositivo móvil del usuario.
Documentos necesarios para completar el trámite
Para realizar el registro será indispensable presentar una identificación oficial vigente y proporcionar información personal que coincida con la documentación entregada.
| Ciudadanos mexicanos | Personas extranjeras |
|---|---|
| Credencial para votar (INE) | Pasaporte vigente |
| Pasaporte vigente | CURP temporal para extranjeros, cuando aplique |
Además, se solicitarán los siguientes datos:
- Nombre completo
- CURP
- Información personal actualizada y coincidente con los documentos oficiales
Las autoridades recomiendan revisar previamente que toda la información sea correcta para evitar contratiempos durante el proceso.
¿Qué ocurrirá si no registras tu número antes del 30 de junio?
Las líneas que permanezcan sin registro después de la fecha límite serán objeto de una suspensión temporal.
Entre las afectaciones previstas se encuentran:
- Imposibilidad de realizar llamadas.
- Imposibilidad de recibir llamadas.
- Bloqueo de mensajes SMS.
- Suspensión del servicio de datos móviles.
Sin embargo, las líneas seguirán teniendo acceso a servicios esenciales como:
- 911
- Números de emergencia y atención ciudadana.
- Centros de atención de la compañía para completar el registro pendiente.
¿Se perderá el número telefónico?
La respuesta es no.
Las autoridades han precisado que la suspensión no implica la cancelación definitiva del servicio ni la pérdida del número telefónico. Tampoco se eliminarán los saldos disponibles ni los contratos vigentes asociados a la línea.
Una vez que el titular complete el procedimiento obligatorio, el servicio podrá ser reactivado conforme a los lineamientos establecidos por la compañía.
Con menos de un mes para que concluya el plazo, especialistas recomiendan no esperar hasta el último momento para realizar el trámite y evitar complicaciones que puedan afectar la continuidad del servicio móvil durante las próximas semanas.
