El reciente lanzamiento del iPhone 15 ha estado acompañado de informes de usuarios que experimentan problemas de sobrecalentamiento en todos sus modelos. Ante estas quejas, Apple ha salido al frente, atribuyendo el problema a un error de software y a problemas relacionados con aplicaciones de terceros, como Instagram y Uber.
La compañía de Cupertino ha asegurado que está trabajando diligentemente para actualizar el sistema operativo iOS 17 de la línea de los iPhone 15 y así prevenir que los dispositivos se sobrecalienten. Además, están colaborando estrechamente con las aplicaciones que se ejecutan en estos dispositivos y que, según Apple, «hacen que sobrecarguen el sistema».
Una de las aplicaciones que ha tomado medidas para abordar este problema es Instagram, propiedad de Meta Plataformas. La compañía modificó recientemente su aplicación de la red social para evitar que cause el calentamiento excesivo de los dispositivos equipados con el sistema operativo más reciente de iPhone.
Aunque Apple no ha especificado un plazo concreto para la implementación de su actualización de software, ha dejado claro que no existen problemas de seguridad que impidan a los propietarios utilizar sus dispositivos iPhone 15 mientras esperan la solución.
La compañía ha emitido un comunicado en el que reconoce que han identificado ciertas condiciones que pueden hacer que un iPhone se caliente más de lo esperado. No obstante, señalan que este problema no está relacionado con la delgada carcasa de titanio presente en los modelos iPhone 15 Pro y iPhone 15 Pro Max, que reemplazó a la de acero inoxidable en versiones anteriores.
También se han despejado especulaciones sobre si el cambio del cable de carga Lightning patentado al puerto USB-C más utilizado está relacionado con el problema de sobrecalentamiento en los nuevos modelos. Apple afirma que esta modificación se realizó para cumplir con un mandato emitido por los reguladores europeos y no está vinculada al problema en cuestión.
En resumen, Apple está consciente de los informes de sobrecalentamiento en el iPhone 15 y está tomando medidas para abordar estos problemas mediante actualizaciones de software y colaboración con aplicaciones de terceros. Los usuarios pueden utilizar sus dispositivos con normalidad mientras se espera la solución definitiva.
