El testimonio de Ivana, una joven dentro del espectro autista, generó debate en redes sociales luego de relatar la crisis emocional y sensorial que sufrió en el AICM debido al ruido y los estímulos provocados por las obras de remodelación.
Un video difundido en redes sociales abrió la conversación sobre la accesibilidad y la inclusión en espacios públicos luego de que una joven identificada como Ivana relatara la crisis sensorial que vivió dentro del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM).
De acuerdo con su testimonio, las remodelaciones actuales dentro de la terminal provocaron un entorno con demasiado ruido, movimiento y estímulos visuales, situación que terminó desencadenando un “meltdown”, término utilizado para describir episodios de saturación emocional y sensorial en algunas personas dentro del espectro autista.
“Sentía que ya no podía respirar”
En el video, Ivana explicó que el ambiente dentro del aeropuerto comenzó a sobrepasarla poco a poco hasta provocarle ansiedad, desesperación y dificultad para respirar.
Según relató, el ruido constante de las obras y el flujo masivo de personas hicieron que perdiera la capacidad de regularse emocionalmente mientras intentaba desplazarse por las instalaciones.
La joven aseguró que experiencias como esta podrían prevenirse si existieran protocolos específicos para atender a pasajeros neurodivergentes en espacios de alta afluencia como aeropuertos, centrales y estaciones.
El caso desató debate en redes sociales
Tras viralizarse el video, miles de usuarios comenzaron a discutir sobre la necesidad de crear entornos más accesibles para personas con autismo y otras condiciones relacionadas con hipersensibilidad sensorial.
Mientras algunos respaldaron completamente el mensaje de Ivana y pidieron mayor empatía, otros cuestionaron qué tan viable resulta adaptar espacios tan complejos y concurridos como un aeropuerto internacional.
Pese a las opiniones divididas, el caso volvió a poner sobre la mesa la importancia de considerar distintos tipos de discapacidad y neurodivergencia dentro del diseño y operación de espacios públicos.
Piden medidas de inclusión en el aeropuerto
Entre las propuestas mencionadas por usuarios y colectivos destacan:
- Espacios silenciosos para regulación emocional.
- Señalización más clara y accesible.
- Protocolos de apoyo para personas neurodivergentes.
- Capacitación al personal en atención incluyente.
Ivana aclaró que su intención nunca fue generar confrontación, sino visibilizar situaciones que muchas personas enfrentan diariamente y que pocas veces son tomadas en cuenta durante remodelaciones o cambios operativos.
Remodelaciones continúan en el AICM
Actualmente, el AICM mantiene diversos trabajos de adecuación y modernización en sus terminales, lo que ha provocado modificaciones temporales en zonas de acceso, espera y circulación de pasajeros.
Hasta el momento, las autoridades aeroportuarias no han emitido un posicionamiento específico sobre el caso viralizado por Ivana ni sobre posibles protocolos para personas dentro del espectro autista durante las obras.
