En un hecho que ha conmocionado a la opinión pública, un cliente de la popular cadena de tiendas Dunkin Donuts grabó un impactante video donde un cajero, identificado como José Yahir Lima Sierra, utilizó lentes con cámara incorporada para capturar los datos de su tarjeta bancaria durante una transacción de compra.
En las imágenes, el cliente confronta al empleado, indicándole que era evidente su comportamiento sospechoso al sacar de su mochila unos lentes especiales y enfocar detenidamente la tarjeta de crédito.
«Vine a comprar y me está grabando. Eres obvio porque fuiste a tu mochila, sacaste tus lentes y empezaste a ver mi tarjeta con detalle», expresó el afectado en el video.
El denunciante, cuya identidad no ha sido revelada, aseguró haber presentado una denuncia formal contra el cajero en la comisaría PNP de Sagitario, en Perú. Posteriormente, un representante de Dunkin Donuts se comunicó con el cliente para informarle que el empleado ya no continuaría trabajando en la empresa ni en otras afines.
Sin embargo, el afectado ha expresado su deseo de formalizar dicho compromiso mediante un documento. La compañía, por su parte, asegura estar cooperando con las autoridades en la investigación del caso y ha reiterado su condena a este tipo de acciones, que van en contra de los valores que promueve la marca.
El cliente, al descubrir la situación, confrontó al cajero y le solicitó las gafas con la cámara incorporada. Ante la negativa de Lima Sierra, el afectado propuso que destruyera los lentes como muestra de buena fe. Finalmente, el cajero accedió a pisar los anteojos, acción que quedó registrada en el video.
Dunkin Donuts ha subrayado su compromiso con la seguridad y la privacidad de sus clientes y ha anunciado acciones legales adicionales contra el extrabajador involucrado en este escandaloso caso de espionaje. La cadena de tiendas reafirma su postura en contra de cualquier conducta ilícita por parte de su personal y asegura que tomará medidas para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.
