Las líneas telefónicas que no sean vinculadas con la CURP dentro del calendario establecido podrían ser suspendidas, aunque los usuarios tendrán un plazo para solicitar su reactivación.
El proceso para registrar las líneas telefónicas con la CURP continúa durante agosto y algunos usuarios podrían enfrentar la suspensión temporal de su servicio si no completan el trámite dentro del periodo correspondiente.
Sin embargo, perder temporalmente el acceso al número no significa que este se haya perdido de inmediato. Las personas cuya línea sea suspendida tendrán un plazo de 90 días naturales para realizar el registro y solicitar la reactivación.
Usuarios con terminación 0 y 1 todavía pueden registrar su línea
De acuerdo con el calendario establecido por las autoridades, los números telefónicos cuya terminación es 0 y 1 todavía se encuentran dentro del periodo correspondiente para realizar la vinculación.
Los usuarios deben completar el procedimiento antes de la fecha límite que corresponda a su número para evitar interrupciones en el servicio.
El trámite debe realizarse a través de los canales oficiales y siguiendo las indicaciones de la compañía telefónica correspondiente.
¿Cómo recuperar una línea celular suspendida?
En caso de que el servicio haya sido suspendido por no realizar el registro, el usuario contará con 90 días naturales para solicitar la reactivación.
El procedimiento contempla los siguientes pasos:
- Ingresar al portal oficial de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
- Seleccionar la opción «Registra tu línea».
- Elegir la compañía telefónica correspondiente.
- Capturar el número celular que se desea recuperar.
- Tomar fotografías de la identificación oficial por ambos lados.
- Realizar la verificación de identidad mediante la cámara del teléfono, siguiendo las instrucciones de la plataforma.
- Finalizar el proceso para solicitar la reactivación.
Una vez que la información sea validada, la línea podrá volver a habilitarse conforme al procedimiento establecido por las autoridades y el operador telefónico.
¿Qué pasa si no recuperas la línea dentro de los 90 días?
La suspensión no es necesariamente definitiva. Sin embargo, si el usuario no realiza el registro ni solicita la reactivación durante el periodo establecido, podría perder definitivamente el número telefónico.
Por ello, las autoridades recomiendan no esperar a que la línea sea suspendida y realizar la vinculación dentro del plazo correspondiente.
El registro avanza durante agosto
La vinculación de las líneas telefónicas con la CURP forma parte del nuevo esquema de registro implementado para identificar a los usuarios de telefonía móvil.
Las autoridades han establecido un calendario progresivo de acuerdo con el último dígito de cada número celular. Por ello, es importante revisar la fecha que corresponde a cada línea y realizar el trámite únicamente mediante los canales oficiales.
De esta manera, los usuarios podrán evitar la suspensión del servicio y conservar su número telefónico sin interrupciones.
