Usuario de redes sociales cuestionó el profesionalismo en el servicio de Banco Azteca, a lo que el empresario respondió con apoyo a su trabajadora y polémicos comentarios.
En redes sociales se desató una polémica cuando un usuario de X (antes Twitter) criticó a una empleada de Banco Azteca que, según él, atendía la ventanilla mientras se maquillaba. La publicación fue dirigida al propietario de la empresa, el empresario Ricardo Salinas Pliego, quien no tardó en responder defendiendo a su trabajadora y generando una discusión en línea.
El usuario, identificado como @PandaDelAmor17, compartió una imagen en la que se observa a la cajera aplicándose polvo en el rostro, acompañada del mensaje: «Las empleadas de @RicardoBSalinas, maquillándose en vez de atenderte. Terrible el servicio de @BancoAzteca«. El tuit atrajo la atención de otros internautas y generó opiniones divididas sobre si esta situación representaba una falta de profesionalismo o una pausa justificada en la jornada laboral.
Ricardo Salinas, conocido por su frecuente interacción en redes sociales y sus opiniones contundentes, respondió con un mensaje de apoyo a la empleada, criticando al usuario por su queja. «Pin… llorones mam…, nada más porque a usted le gustan los hombres no quiere decir que la señorita no pueda quitarse una pestaña del ojo!!”, escribió el empresario.
El comentario de Salinas generó una reacción mixta entre los usuarios, algunos de los cuales aplaudieron su defensa de la empleada, mientras otros señalaron que su respuesta fue agresiva e inapropiada para tratar una queja de cliente. La situación ha avivado el debate sobre la imagen que proyectan los empleados de atención al cliente y los límites de los trabajadores para realizar acciones personales, como retocar su maquillaje, en horario laboral.
