El operativo reveló tarifas excesivas en alimentos, bebidas y hospedaje; algunos restaurantes cobraban hasta 400 pesos por tres tacos
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) realizó un operativo especial en Tulum para detectar irregularidades en los precios de alimentos, bebidas y servicios turísticos, y como resultado anunció la suspensión temporal de cuatro hoteles por aplicar tarifas abusivas tanto en sus habitaciones como en sus servicios gastronómicos.
Durante la verificación, los inspectores documentaron cobros que fueron descritos como “desmesurados”, especialmente en platillos básicos de la cocina mexicana. Los casos más llamativos incluyeron porciones de tres tacos vendidas en 400 pesos y tres quesadillas de queso en 290 pesos, cifras que superan con amplitud el promedio de la región y que no estaban exhibidas de manera adecuada, violando las normas de transparencia comercial.
El operativo también abarcó supermercados locales, donde se detectaron irregularidades en el etiquetado, ausencia de precios y otras prácticas que afectan directamente al consumidor. Estos establecimientos fueron sancionados conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
Además, varios restaurantes recibieron advertencias formales y recomendaciones para garantizar que sus precios fueran exhibidos con claridad y que la calidad de los alimentos correspondiera a los montos cobrados. La Profeco señaló que este tipo de revisiones se están intensificando en zonas turísticas para evitar abusos que perjudican tanto a visitantes nacionales como extranjeros.
La dependencia reiteró que los negocios que no cumplan con la normatividad podrían enfrentar multas más severas o incluso clausuras definitivas, ya que el objetivo de estos operativos es proteger la economía de los consumidores y fomentar prácticas comerciales justas.
Con estas acciones, la Profeco busca garantizar una experiencia turística transparente y segura en destinos como Tulum, uno de los sitios más visitados y al mismo tiempo más señalados por los elevados precios que enfrentan los turistas.
