El caso se volvió viral en redes sociales luego de que una joven asegurara haber terminado con una deuda de más de 43 mil pesos tras regresar un depósito recibido en PayPal mediante otra plataforma.
Una usuaria identificada como Montserrat Gallardo denunció en redes sociales haber sido víctima de una presunta estafa relacionada con PayPal, luego de que un familiar le enviara 2 mil 500 dólares y posteriormente le solicitara devolver el dinero utilizando otra plataforma de pago.
El caso rápidamente se viralizó en TikTok y otras plataformas digitales debido a que la joven aseguró haber quedado con una deuda cercana a los 43 mil pesos, pese a que únicamente intentó ayudar a uno de sus parientes.
De acuerdo con el relato compartido por Montserrat, todo comenzó cuando recibió de manera inesperada una transferencia por 2 mil 500 dólares en su cuenta de PayPal. La situación le pareció extraña, ya que, según explicó, normalmente era ese familiar quien le pedía dinero prestado.
Tras preguntarle el motivo del depósito, la persona supuestamente le comentó que quería que ella guardara el dinero temporalmente para evitar gastarlo en boletos de avión. Sin embargo, tiempo después le pidió devolver la cantidad utilizando Mercado Pago, argumentando que así evitarían comisiones dentro de PayPal.
“Yo inocentemente se lo devolví porque pensé que era su dinero”, explicó la joven entre lágrimas en el video que compartió en redes sociales.
Días después, Montserrat recibió una notificación donde la plataforma le informaba sobre una disputa relacionada con el depósito original. Según explicó, el dinero fue reclamado y retirado de su cuenta, dejándola con la deuda total.
La joven aseguró que volvió a contactar a su familiar, quien le explicó que un supuesto cliente había desconocido la operación bancaria y que intentaría resolver la situación con su banco. Sin embargo, comenzó a sospechar del caso y posteriormente concluyó que posiblemente se trataba de un fraude.
Especialistas en seguridad digital advierten que esta modalidad de engaño ocurre cuando una persona realiza una transferencia aparentemente legítima y después solicita que el dinero sea regresado por otro medio distinto. Posteriormente, el remitente desconoce el cargo ante el banco y solicita el reembolso original.
Como resultado, plataformas como PayPal pueden retirar el dinero de la cuenta receptora mientras investigan el caso, pero la víctima ya no puede recuperar el monto que envió externamente mediante otra aplicación o transferencia bancaria.
Montserrat explicó que intentó demostrar a PayPal lo ocurrido mediante capturas de pantalla, conversaciones y comprobantes de pago, pero aseguró que el caso fue resuelto a favor del remitente.
Tras hacerse viral, cientos de usuarios en redes sociales compartieron experiencias similares y recomendaron jamás devolver dinero recibido en plataformas digitales utilizando métodos distintos, incluso si la solicitud proviene de familiares o personas de confianza.
