Un usuario exhibió en redes sociales la diferencia entre la imagen promocional de un desayuno y el platillo que recibió en una sucursal de VIPS en Lindavista, luego de esperar alrededor de 20 minutos por su orden.
Una publicación en redes sociales puso bajo la lupa la presentación de un desayuno de VIPS, luego de que un consumidor comparara la fotografía promocional del platillo con el alimento que recibió en una sucursal ubicada en Lindavista.
El caso fue difundido por la cuenta Crónicas de Banqueta, identificada como @cronicabanqueta, que compartió dos imágenes para mostrar la diferencia entre el desayuno que llamó la atención del cliente y el que finalmente llegó a su mesa.
Usuario asegura que esperó 20 minutos por el desayuno
De acuerdo con el relato difundido, el consumidor decidió ordenar el platillo después de ver una fotografía que le resultó atractiva.
Sin embargo, aseguró que tuvo que esperar aproximadamente 20 minutos para recibir su orden y que, al llegar el desayuno, encontró diferencias importantes en la presentación respecto a la imagen que había visto previamente.
“Se me antojó el desayuno por la foto, la primera foto obviamente, y cuando me lo entregaron, que fue después de 20 minutos, me entregaron el plato de la segunda foto… mucho que desear VIPS de Lindavista”, escribió el usuario.
La publicación rápidamente generó comentarios de otros internautas, quienes debatieron sobre la diferencia entre la fotografía promocional y el platillo servido.
La experiencia genera comentarios entre consumidores
Hasta el momento, lo difundido corresponde a la experiencia del consumidor y a las fotografías compartidas en redes sociales. La publicación no permite determinar por sí misma si la diferencia en la presentación corresponde a una situación habitual en la sucursal señalada.
Este tipo de comparaciones suele generar reacciones entre clientes, especialmente cuando la apariencia de un alimento servido en el restaurante no coincide con las expectativas creadas por las fotografías utilizadas para promocionarlo.
VIPS cuenta con establecimientos en distintas partes de México y ofrece diferentes alternativas de desayuno y otros alimentos. Las características y disponibilidad de los platillos pueden variar de acuerdo con la sucursal y el menú vigente.
Por ahora, el señalamiento continúa generando comentarios entre usuarios de redes sociales, quienes han aprovechado la publicación para compartir sus propias experiencias con la presentación de alimentos en restaurantes.
