Conductor de Uber intenta cobrar de más por un viaje

Un usuario de TikTok documentó una discusión con un conductor de Uber que insistía en cobrarle $241 pesos por un viaje que según la aplicación costaba solo $52.41, generando indignación en redes.

Un viaje en Uber se convirtió en un incidente viral cuando el pasajero Carlos Michel (@carlosmiichel) grabó y compartió en TikTok el momento en que discutió con el conductor por un cobro incorrecto. Según el video, la aplicación marcaba que el costo del viaje era de $52.41 pesos, pero el operador insistía en que debía pagar $241 pesos.

El usuario explica en el clip: «A ver, yo te tengo que pagar $52.41, no $241», mientras intenta mostrarle al conductor cómo verificar el monto real en la app. El taxista se mantiene firme: «Ahí dice $241», a lo que Carlos responde: «No, $2.41», refiriéndose aparentemente a un decimal mal interpretado.

La situación se tensa cuando el conductor amenaza: «Ahorita te va a llegar el cargo de que no me pagaste», pese a que el pasajero ya había completado el pago a través de la plataforma. Frustrado, Carlos finaliza el viaje declarando en su publicación: «Por estas razones voy a comprar un carro y bye Uber».

El video ha generado debate sobre los errores de cobro en servicios de transporte por aplicación. Algunos usuarios relataron experiencias similares, mientras otros defendieron a los conductores, señalando posibles fallas técnicas en la app.

Hasta el momento, Uber México no se ha pronunciado sobre este caso particular que expone problemas recurrentes de comunicación entre usuarios y conductores. La discusión sobre si fue un error legítimo o un intento de cobro indebido sigue abierta en redes sociales.