Una usuaria de la plataforma Rappi, exhibió el acoso del que fue víctima por parte de un repartidor de la aplicación, después de que este le entregara su pedido en la puerta de su domicilio.
Desde su cuenta de Twitter, la joven compartió una captura de pantalla en donde se puede ver que un repartidor de Rappi le hizo comentarios de acoso después de entregarle el pedido.
En la captura de pantalla, se muestra el chat directo que la aplicación ofrece para que los clientes puedan comunicarse con su repartidor.
En la primera parte de la conversación se puede ver en la imagen es un emoji de una cara amarilla haciendo un gesto de un beso con un corazón, a lo que Jessica Sastré respondió que los iba a reportar, no obstante, el repartidor hizo caso omiso y terminó continuó enviándole los siguientes mensajes:
«Que bonita palomita me recibió el pedido. Como pa’ desplumarla», escribió.
Luego de recibir los mensajes, Jessica denunció el hecho en redes sociales y aseguró que responsabilizaría a la app por cualquier agresión que pudiera sufrir y expuso «el peligro» que conlleva el hecho de contratar gente de este tipo como repartidores, ya que ellos tienen acceso a la dirección de las clientas.
Momentos más tarde, la usuaria compartió que el repartidor había sido bloqueado de la aplicación hasta el año 2163, sin embargo, señaló que aún se sentía insegura de que el hombre abriera otro perfil o vaya a su casa nuevamente.
«Ajá, ya lo bloquearon hasta el 2063 pero quién me asegura que esa persona no abra otro perfil o venga a mi casa?? Gracias a RappiMexico por sus NULOS procesos para proteger a sus usuarios», dijo Jessica Sastré desde su cuenta de Twitter.
Después de que la captura se hiciera viral, más usuarios lamentaron la situación por la que pasó Jessica y criticaron a la aplicación por no tener filtros para contratar a su gente y exponer así a los usuarios que necesitan del servicio.
Por otro lado, la cuenta oficial de la aplicación comentó el tweet de Jessica para recibir más datos sobre el incidente, ya que aseguraron que ese tipo de acciones no los representan y necesitaban checarlo.
Por último, el caso llamó la atención de la Fiscalía de la Ciudad de México, por lo que pidieron a la joven que se contactara con ellos para darle seguimiento a su denuncia.
