COFEPRIS ordena el retiro inmediato de la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint tras reportes de irritación, aftas y otras reacciones en usuarios
La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) lanzó una advertencia sanitaria tras recibir múltiples quejas por reacciones adversas relacionadas con una presentación de pasta dental Colgate fabricada en México.
La alerta se centra en la crema Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, producida por la empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V., la cual fue señalada por provocar afectaciones a la salud bucal.
De acuerdo con el aviso emitido el 4 de agosto, los usuarios reportaron malestares tras el uso del producto. Aunque los síntomas pueden variar, las molestias más comunes detectadas incluyen:
- Irritación en la boca
- Inflamación de encías
- Dolor al masticar o al hablar
- Sensibilidad dental repentina
- Úlceras, aftas o lesiones orales
- Posibles reacciones alérgicas
COFEPRIS enfatizó que esta medida aplica únicamente a esta presentación específica y no afecta a otras variantes de la misma marca.
Como parte del protocolo, la dependencia pidió a la empresa retirar el producto de todos los puntos de venta, al tiempo que lanzó una serie de recomendaciones para la población que haya adquirido esta pasta dental:
- Suspender su uso de inmediato
- Consultar a un profesional de la salud en caso de presentar síntomas
- Contactar a Colgate-Palmolive para la devolución del producto
- Reportar el incidente a COFEPRIS a través de sus canales oficiales
La dependencia también informó que mantendrá la vigilancia sanitaria del producto y que dará seguimiento a cualquier nuevo caso relacionado con esta presentación.
La medida ha generado preocupación entre consumidores habituales de esta línea de cuidado bucal, así como llamados a revisar más a fondo los controles de calidad en productos de uso diario.
