La Secretaría de Seguridad Ciudadana advierte sobre delincuentes que se hacen pasar por repartidores de aplicaciones para ingresar a viviendas; emiten recomendaciones de prevención ante el Buen Fin.
La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México emitió una alerta a la población sobre un nuevo y peligroso modus operandi de robo a casa habitación, el cual implica a falsos repartidores que simulan pertenecer a aplicaciones de entrega.
De acuerdo con la información oficial, los delincuentes llegan en motocicleta portando mochilas o uniformes de plataformas digitales, aparentando realizar un servicio de entrega de comida o paquetes. Si no obtienen respuesta al tocar la puerta, aprovechan el momento para forzar el acceso e ingresar al inmueble, cometiendo el robo en cuestión de segundos.
Ante este escenario, la SSC llamó a los ciudadanos a mantener la precaución y reforzar las medidas de seguridad en sus hogares, especialmente durante las fechas en que las familias suelen ausentarse o realizar compras.
Las autoridades emitieron una serie de recomendaciones clave para prevenir estos delitos:
- Usar una cámara o mirilla antes de abrir la puerta.
- No abrir si no se espera ningún pedido.
- Solicitar identificación y número de orden al repartidor.
- Reforzar rejas y ventanas, incluso si hay personas en casa.
- Organizar grupos vecinales para alertar sobre movimientos sospechosos.
- Asegurar el domicilio durante ausencias prolongadas.
La dependencia también difundió un video en sus canales oficiales para concientizar sobre los riesgos de este método delictivo, exhortando a la ciudadanía a reportar cualquier situación sospechosa al número de emergencia 911.
En el marco del Buen Fin 2025, que se celebrará del 13 al 17 de noviembre, la SSC emitió recomendaciones adicionales para garantizar compras seguras tanto en establecimientos como en plataformas digitales.
Entre las sugerencias destacan:
- Revisar los artículos antes de comprarlos y asegurarse de que funcionen correctamente.
- Conservar comprobantes de compra y verificar políticas de devolución.
- Revisar billetes si el pago es en efectivo.
- Comprobar el monto exacto antes de autorizar un pago con tarjeta.
- Comparar productos recibidos con los registrados en la factura.
- No perder de vista objetos personales durante las compras.
La SSC recordó a los capitalinos que pueden utilizar la aplicación “Mi Policía”, una herramienta digital que permite solicitar acompañamiento a cuentahabientes, ubicar al oficial de cuadrante más cercano y recibir apoyo inmediato en emergencias.
Asimismo, la Unidad de Policía Cibernética ofrece asesoría y atención sobre delitos digitales a través del teléfono 55 5242 5100, extensión 5086, o mediante el correo [email protected], especialmente durante la temporada de compras en línea.
La SSC reiteró su llamado a mantener la vigilancia vecinal y la denuncia oportuna, recordando que la prevención y la cooperación ciudadana son fundamentales para reducir los índices de robo a casa habitación en la capital.




