Un video viral muestra a una empleada exigiendo entre 35% y 40% de propina a un turista, a quien insultó por su apariencia y amenazó con llamar a seguridad cuando se negó a pagar ese porcentaje.
Un video viral exhibió los malos tratos que reciben turistas en un club de playa de Cancún, donde una mesera exigió entre 35% y 40% de propina a un joven y reaccionó con insultos clasistas y racistas cuando él se negó a pagar ese porcentaje. En la grabación difundida por la cuenta @carlosdruckerg de TikTok, se escucha a la empleada preguntar: «¿nunca había salido de su pueblo?» y afirmar que «pura güerita voy a atender».
El turista mantuvo una actitud tranquila y explicó que solo dejaría 15% de propina, monto que consideró adecuado. Sin embargo, la mesera intensificó sus comentarios ofensivos sobre su ropa y color de piel, llegando a amenazar con llamar a seguridad para que lo «regresen a su pueblo».
México carece de una ley que obligue a dejar propina, siendo esta una práctica voluntaria según la PROFECO. La Ley Federal del Trabajo establece que las propinas pertenecen exclusivamente a los trabajadores, pero ningún establecimiento puede imponer el monto sin consentimiento del cliente.
