Mujer exhibe a show infantil que contrató para la fiesta de su hijo; las botargas estaban sucias y no eran las que pidió

La mujer relató en Facebook cómo los animadores incumplieron con el contrato, llevaron botargas sucias y un espectáculo muy distinto al prometido para la fiesta de su hijo.

Una madre regia desató conversación en redes sociales tras publicar su experiencia con un show infantil que contrató para el cumpleaños de su hijo y que resultó ser muy distinto al prometido. La denuncia fue hecha en Facebook por Arely Machado, quien relató que el pasado 6 de septiembre contrató los servicios de Fenta Shows Infantiles por un costo de $2,800 pesos, con una duración anunciada de 40 minutos, incluyendo dos botargas, un animador, concursos y bailes.

La mujer explicó que, tras pagar un anticipo de $400 pesos, la empresa le informó de un incremento adicional de $180 pesos por la ubicación del evento, pese a que desde un inicio les había compartido la dirección. El día de la fiesta, al ver llegar a los animadores, notó que no venían con el vestuario acordado y que las botargas lucían sucias, desgastadas y diferentes a las fotos publicadas en redes sociales.

“Pensé en darles una oportunidad en que se presentaran así porque ya no podía conseguir otro show en 30 minutos y no iba a dejar a mi hijo con la desilusión de no tener un show”, relató Arely. Sin embargo, el espectáculo duró menos de lo prometido, no incluyó concursos y los personajes se veían improvisados. Incluso, la mujer señaló que el “Ironman” del show perdía constantemente parte del traje, mientras que el animador disfrazado de “Hulk” no llevaba la cabeza de la botarga y solo tenía la cara pintada de verde, rompiendo la ilusión de los niños.

Aunque Arely no reclamó en el momento para no arruinar la fiesta, posteriormente envió mensajes a través de WhatsApp a la empresa para exigir un reembolso del 30% del pago, equivalente a $1,000 pesos, argumentando incumplimiento del contrato. La compañía solo ofreció devolver $300 pesos, afirmando que habían cumplido con el servicio.

La publicación se viralizó y generó burlas y comentarios de usuarios que criticaron el estado de las botargas y el desempeño del show: “Las botargas sí se ven bien desgastadas, y la del Hulk se pasó con la cara pintada” o “El traje de Ironman parece de Power Rangers”. Otros aconsejaron ver primero en vivo un espectáculo antes de contratarlo para evitar situaciones similares.

El caso se ha convertido en un ejemplo de cómo las redes sociales se han vuelto una herramienta para que los consumidores expresen públicamente su inconformidad ante servicios que no cumplen con lo que ofrecen.